Professional One – Application Support (20,000 – 30,000 บาท)

สถานที่ทำงาน : แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร

Job Description:
• Provide application and operational support to ensure that client support expectations are met through first and second level problem determination and resolution efforts.
• Respond to users’ concerns via telephone, e-mail, facsimile, or video conference promptly and efficiently.
• Accurately log all Helpdesk-related information such as Issue Details, Issue Handling History, and User Info.
• Maintain reasonable discipline and decorum in the Help Desk area.
• Perform other functions or projects, which may be assigned by upper level.

Qualifications:
• Bachelor’s degree in Computer Science, Computer Engineer, or Information Technology.
• Experience between 1 – 2 years (New graduated is welcome).
• Experience in IT Support, Call Center or other related fields.
• Good understanding and appreciation of information technology
• Good presentation skill.
• Able to communicate in English.

สวัสดิการ
• ประกันสังคม
• ประกันอุบัติเหตุ
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าล่วงเวลา
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี
• การตรวจสุขภาพประจำปี

ช่องทางการติดต่อ
• Kanjanaporn.m@professional-one.com