Netway Communication รับสมัคร Help Desk

1. แก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้นด้านเทคนิค ในกลุ่ม Shared

Hosting เช่นปัญหาการใช้งานอีเมล์ เว็บไซต์

2. แจ้งปัญหาการใช้งานแก่ลูกค้า เช่น Spam Mail ,Website ติด Exploit ,Phishing

3. ตอบปัญหาผ่านทางระบบ ticket  Livechat และทางโทรศัพท์

4. ดำเนินการย Migration Data Hosting Account ของลูกค้า

5. จดโดเมนใหม่ ต่ออายุโดเมน

6. Support ทางเทคนิคให้กับลูกค้าเรื่องการใช้งาน Google App & Office 365

3. มีประสบการณ์ทางเทคนิคทางคอมพิวเตอร์จำนวน 1 ปี

4.  มีความรู้เรื่อง Email, Website, Domain, Hosting ,Google App ,Office 365 ,DNS จะพิจารณาเป็นพิเศษ

5. สามารถทำงานภายใต้การกดดันได้ดี

6. สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้

7. มีความสามารถในการเจรจาต่อรอง

8. ทำงานเป็นกะได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ

9. มีค่าภาษาให้