Supermicro Server by Throughwave Thailand

Quantum Storage (South Asia) Pte Ltd – System Engineer – Thailand

Responsibilities

– Work closely with sales and pre-sales team to ensure installation or implementations is done in accordance to customer’s requirements and schedule;

–  Recommend, configure and supporting Quantum software/hardware products to meet customer needs;

–  Respond to phone support requests from Quantum partners and customers on Quantum products and provide on-site or remote support;

–  Gather problem descriptions, log files, configuration and analyse them in order to determine root cause of problems and finding solutions;

–  To be responsible for problem ownership and when necessary to escalate issues to the correct technical or managerial level to ensure all customer problems are resolved in a short timescale;

–  Have a deep understanding of the technology behind our solutions;

–  Provide on-call support outside regular business hours on an as needed basis.

 

Requirements

–  Diploma or Bachelors’ Degree in Engineering / IT or equivalent experience level;

–  Minimum of 2-3 years’ service experience with tape libraries, storage products or equivalent skill set;

–  SCSI, SAS, fibre channel technology, SAN and network connectivity experience;

–  Professional attitude and team worker;

–  Basic Unix and/or MS Windows OS skills;

–  Backup and archiving application implementation knowledge/skills preferred;

–  Working knowledge and experience for VMware solution a plus;

–  Troubleshooting skills and experience in fault diagnosis on complex systems;

–  Willingness to learn new technology;

–  Ability to multi-task between several customer situations at the same time; and

–  Background working in vendor or technical support environments with trouble ticketing systems a plus.

Qualified candidates (Citizen) are requested to apply via email stating current and expected salary to : hr-sg@quantum-southasia.com

โพสต์ประกาศงานฟรีใน Jobs.TechTalkThai.com https://jobs.techtalkthai.com/submit-job/

About TechTalkThai Jobs

Jobs.TechTalkThai.com เป็นเว็บไซต์รวมข่าวสารงานทางด้าน IT และตำแหน่งงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับวงการ IT โดยเปิดให้ทุกธุรกิจสามารถมาร่วมโพสต์ประกาศตำแหน่งงานกันได้ฟรีๆ เนื่องจากเราเชื่อว่าคนไทยสาย IT ที่เก่งยังมีอีกมาก และคนเหล่านั้นก็สมควรที่จะได้ทำงานที่ตนเองได้แสดงศักยภาพอย่างแท้จริง

Check Also

UFicon Company – System Engineer

System Engineer จำนวน 2 อัตรา Location: ไบเทค บางนา (BTS บางนา) Salary: 35,000 – 40,000  บาท …

RPA Support 20-25K @Professional One

RPA Support Location: บางบ่อ สมุทรปราการ Salary: 20,000 – 25,000  บาท Experience: 0 – 3  ปี …

Mobile Apps Category (English)728x90